三星黑屏解決辦法:將手機連接充電器充電1-5分鐘,然后長按手機的開機鍵、音量減鍵,保持大約于7-10秒鐘時間,看手機能否重啟,如果不能重啟聯(lián)系三星售后,如果可以重啟則在進入手機后,刪除黑屏前使用的APP,并將通訊錄、重要文件備份之后恢復手機出廠設置。
三星黑屏怎么辦
1、首先用充電器給手機充電1-5分鐘,因為黑屏可能是由于電池電量耗完而引起的,充電后如果手機亮屏且有充電標志,說明就是這種原因。
2、其次長按手機的開機鍵、音量減鍵,一定要同時按住大約7-10秒的時間,看手機是否可以重新啟動,如果不行的話要聯(lián)系三星售后。
3、目前三星在國內(nèi)的售后服務電話是400-610-5858,按客服人員的指導將手機拿到維修中心檢查黑屏原因然后讓售后處理。
4、如果黑屏后可以重啟成功,在進入手機操作界面后,找到黑屏前使用的APP,將它迅速卸載掉,避免再次引起黑屏。
5、然后看手機里是否有重要的資料,比如微信聊天記錄、相片等等,將這些進行備份,然后準備對手機進行恢復出廠設置。
6、打開手機的設置后,點擊常規(guī)管理,然后點擊重置,在里面點擊恢復出廠設置,等到手機重啟可以防止意外黑屏再次發(fā)生。
三星黑屏是內(nèi)屏壞了嗎
如果黑屏之后無論是充電還是按重啟鍵都沒反應的話,內(nèi)屏損壞的可能性較大,為了能夠確定原因,最好是聯(lián)系三星官方售后,因為即使自己可以確定是內(nèi)屏損壞,也需要專業(yè)的人士才能修理,不建議在外面換其他非原裝劣質(zhì)屏幕,因為質(zhì)量不好的屏幕不僅顯示效果差,還容易出現(xiàn)游戲時觸摸不變靈敏等等問題。