燃氣熱水器產(chǎn)生e2故障先檢查有沒有漏氣或者取樣管連接錯誤，然后再檢查風機和主控板之間的線路是否完好，因為產(chǎn)生這種故障的原因主要是風機無法正常運行，或者風壓過高而導致的，所以要從這兩個地方入手排查原因。當使用的美的熱水器遇到e2時，最好是停止使用聯(lián)系美的售后，不要自己拆機檢查。

美的燃氣熱水器e2故障怎么處理

1、首先訪問美的官網(wǎng)或者撥打美的熱水器客服服務電話400-899-9315，然后說明熱水器產(chǎn)生的故障代碼，客服會簡單的告訴一些處理技巧來嘗試讓熱水器恢復正常。

2、其次如果簡單處理后熱水器依然存在e2故障，則聯(lián)系美的售后安排上門維修服務，同樣可直接撥打美的客服電話，月可以到美的的官網(wǎng)去在線提交售后申請。

3、填寫聯(lián)系人、產(chǎn)品類型、簡要故障以及地址后，一般美的客服會在第二天上門檢查與維修，專業(yè)售后可以更徹底 的解決e2故障，而且一般是不會收費的。

4、如果自己在家里處理這個故障的，需要檢查風機以及風壓是不是正常，比如風機能不能正常工作，以及風壓是不是太高等等，就要檢查它們的連接線路，對于普通用戶而言沒有專業(yè)知識很難找到真正原因然后解決，因此不推薦自己修理e2故障。

美的熱水器e2是什么問題

燃氣熱水器產(chǎn)生e2故障一般是風機或風壓的問題，但是如果是電熱水器則主要是水溫過高的問題，比如熱水器干燒或者是熱熔斷器損壞，導致它的內(nèi)部水溫過高就會報e2的故障，因此平時用熱水器時一定要保證里面是滿水的狀態(tài)下加熱，假如熱熔斷器壞掉，也應該聯(lián)系售后讓人上門更換或維修。