壁掛爐顯示“e1”的錯(cuò)誤代碼，說(shuō)明壁掛爐出現(xiàn)了點(diǎn)火故障。導(dǎo)致點(diǎn)火故障的可能原因有：壁掛爐電源未連接好、氣源未打開(kāi)、點(diǎn)火針老化或位置偏移、水壓過(guò)低、過(guò)濾網(wǎng)堵塞、排煙管堵塞。當(dāng)出現(xiàn)e1故障時(shí)，會(huì)出現(xiàn)打不著火、不出熱水等情況。想要解決這種故障，首先應(yīng)當(dāng)找出問(wèn)題所在。

當(dāng)我們打開(kāi)壁掛爐卻出現(xiàn)e1故障時(shí)，首先要將開(kāi)關(guān)關(guān)閉并切斷電源，隨后開(kāi)始排查故障：查看燃?xì)夤?yīng)是否正常，可打開(kāi)燃?xì)鉁y(cè)試，若無(wú)問(wèn)題則繼續(xù)下一項(xiàng)的排查；檢查電源是否連接正常，若電源無(wú)問(wèn)題則繼續(xù)排查；查看點(diǎn)火器是否正常運(yùn)作，若點(diǎn)火針出現(xiàn)老化或位置出現(xiàn)偏移，那么就會(huì)使得壁掛爐打不了火；若無(wú)問(wèn)題，查看過(guò)濾網(wǎng)、排煙管是否通暢無(wú)阻，若出現(xiàn)堵塞的話，需要先將堵塞疏通。

我們?cè)跍y(cè)試的時(shí)候，如果出現(xiàn)點(diǎn)火三次都剛一點(diǎn)著便熄滅的情況，那么很有可能是壁掛爐內(nèi)部的線路出現(xiàn)問(wèn)題，或者主板有故障，這種情況自己是無(wú)法解決的，盡快聯(lián)系商家處理。另外對(duì)于壁掛爐的正常使用，水壓的正常也是不可或缺的，無(wú)論水壓過(guò)高還是過(guò)低，都會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)火失敗，甚至縮短壁掛爐的使用壽命。正常的水壓應(yīng)當(dāng)設(shè)定在1.2~1.5之間，若水壓不合適請(qǐng)將水壓調(diào)到合適的區(qū)間。

壁掛爐作為一種節(jié)能環(huán)保、使用方便的產(chǎn)品，如今越來(lái)越受到用戶們的青睞。當(dāng)我們購(gòu)買壁掛爐后，會(huì)有專業(yè)的人士上門安裝；我們?cè)谌粘Ｊ褂脮r(shí)，一定要了解壁掛爐的特性和禁忌，正確規(guī)范的進(jìn)行操作，減少壁掛爐出現(xiàn)故障的頻率，避免發(fā)生事故。壁掛爐需要定期進(jìn)行檢查，尤其是通風(fēng)系統(tǒng)，需要一年檢查一次。