作為消費者在購買汽車這種大物件時,98%的人會先看銷量,但銷量越大,投訴率、故障率明顯會相對較高。所以本榜單就列舉了十大投訴率最高的車型,但不能說明它們是十大爛車,銷量高可能會是性價比、油耗等方面驅(qū)使,本榜單只是作為消費者購買前的一種參考,不作為購買意見。到底2017年投訴最多的汽車是哪個?下面進(jìn)入2017投訴最多的十大汽車排名 榜單。
第十名:東風(fēng)日產(chǎn) 軒逸(554)
日本車一直給國人一種油耗低、耐用等印象,而日產(chǎn)也有移動沙發(fā)之名,而在過去一年的投訴率上,它缺一554個投訴位居投訴最多的汽車第十名,根據(jù)某汽車網(wǎng)站的數(shù)據(jù),軒逸的月銷量平均在為35000輛以上,9月10月甚至接近四萬輛,以這個銷量來看,投訴率算是很低的,其中2016款的投訴占到了其中的264個,其余的大部分來自2012款和2014款。
2016款的投訴集中于變速箱,占了264個中的112個,除了較為常見的漏油、頓挫以外,2016款還出現(xiàn)了變速箱有口哨聲、滑閥箱故障、變速箱無法換擋離合器燒毀的現(xiàn)象,不過2016款上市不算久,投訴量并不如2012款多。
2014款和2012款的投訴非常集中,主要就是在廣州花都生產(chǎn)的HR16DE發(fā)動機(jī)燒機(jī)油的問題非常嚴(yán)重,2014款總共有501個質(zhì)量投訴,發(fā)動機(jī)燒機(jī)油就占了312個,發(fā)動機(jī)燒機(jī)油本身對行駛安全是沒有危害的,只是機(jī)油消耗量大,要勤加機(jī)油,它最大的問題是機(jī)械素質(zhì)不好,也就是說燒機(jī)油的發(fā)動機(jī)不是好發(fā)動機(jī)。
2012款是軒逸近年來投訴量最大的車型,一共收到了1487個質(zhì)量投訴,除去465個“沒有后防撞鋼梁”以外,有444個關(guān)于“發(fā)動機(jī)燒機(jī)油”的投訴和171個“發(fā)動機(jī)異響”的投訴。2012款的CVT變速箱會有一個比較普遍的故障碼,就是那個著名的P0846,輔助液壓傳感器開關(guān)故障,可以選擇更換閥體或變速箱總成,只是價格都不低。
第九名:長安福特 蒙迪歐(569)
蒙迪歐在2016年銷售了10.33萬,占了長安福特的10.94%,但是2017年前10個月只賣了5.23萬輛,相比2016年打了個對折。2013款蒙迪歐可以說是“百年福特,毀于長安”的代表作了,但投訴最多的汽車排名中位居第九也是出乎意料。因為美版的蒙迪歐自2013年來,在美國《消費者報告》的可靠性調(diào)查中一直都維持著中上水平,而長安福特生產(chǎn)的蒙迪歐,在過去一年間收到了569個投訴,排名第九,其中2017款僅收到68單,換句話說,2013款幾乎貢獻(xiàn)了剩下所有的投訴量。到目前為止,2013款蒙迪歐一共收到了3300個質(zhì)量投訴,即便平攤到2017款上市后的5年里,每年也接近700個投訴,輕松進(jìn)入前十。
說出來你可能不信,在這3300個質(zhì)量投訴中,有1661個是關(guān)于“車內(nèi)異味”,461個是關(guān)于“車身漏水”的,與這兩個數(shù)量相比,那124個“發(fā)動機(jī)抖動”和82個“變速箱頓挫”可以說是小巫見大巫了。車內(nèi)異味是13款蒙迪歐的通病,只是情況有分壞的和更壞的,有些只是微量的異味,久散不去,有部分車主則用“惡臭”來形容,甚至?xí)a(chǎn)生頭暈作嘔的現(xiàn)象。車身漏水也是通病了,前擋風(fēng)玻璃漏水、大燈漏水、天窗漏水、發(fā)動機(jī)艙漏水、后備箱漏水,基本上能漏水的地方都有車主反映過,和車內(nèi)異味完全形成了惡性循環(huán)。
發(fā)動機(jī)抖動這個情況在1.5T和2.0T的車型上均有出現(xiàn),主要表現(xiàn)就是掛N擋怠速抖動,開了空調(diào)更抖,少數(shù)情況連引擎蓋也跟著抖。變速箱頓挫并不是每臺車都會出現(xiàn),出現(xiàn)這個問題的個案多數(shù)是在低速行駛的情況下,偶爾N擋掛R擋會有沖擊感。
第八名:長安福特 ??怂?724)
福克斯向來都是歐洲小型汽車界的常青樹,但在汽車投訴最多的十大排名中竟也位居第8,以724個投訴再次為長安福特爭取到一個前十的席位,不過好在美版的??怂官|(zhì)量也不算很出色,變速箱在三年左右就開始普遍出現(xiàn)故障了,國內(nèi)國外一視同仁,起碼讓中國車主心理平衡了一些。
??怂乖?012年1月的銷量僅為5000輛左右,但是隨后銷量像坐火箭一樣,在當(dāng)年年末達(dá)到了30000輛左右的月銷量,而2012款也是投訴量最大的福克斯車型。根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2017款??怂沟馁|(zhì)量投訴為181個,2015款為527個,2013款為360個,雖然2015款的投訴量不少,稍微努力一下也能進(jìn)到前十,但是,2012款的投訴量完全升華到了另一個境界,達(dá)到了5493個,是2015款投訴量的10倍有多,可以說當(dāng)年的銷量當(dāng)真是非常火爆了。
在2012款的5493個質(zhì)量投訴里,輪胎(32)、制動系統(tǒng)(68)、前后橋及懸掛系統(tǒng)(53)的投訴量均未破百,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)也不過是116個投訴。盡管離合器(328)和車身附件及電器(566)的投訴率也比較高,但是真正的重災(zāi)區(qū)在于發(fā)動機(jī)和變速箱。2012款用的是1.6L Ti-VCT發(fā)動機(jī)和一臺2.0L GDi缸內(nèi)直噴發(fā)動機(jī),其中銷量以1.6L的車型為主,除了抖動這種常見故障以外,更普遍的是由于油路堵塞,導(dǎo)致故障燈亮,而且是常亮,這種故障在發(fā)動機(jī)投訴中較為普遍,另外還有小部分在行駛中自動熄火,動力丟失,雖然數(shù)量不多,但是這種故障的后果比亮故障燈要嚴(yán)重多了。
在八大系統(tǒng)中,??怂沟淖兯傧涫盏搅俗疃嗟耐对V,數(shù)量達(dá)到了3367個,超過總投訴的60%。2012款的福克斯用了幾套不同的變速箱,除了5MT,還有一臺PowerShift TM 6速雙離合變速箱,是一臺干式雙離合,屬于先天不足的產(chǎn)品,當(dāng)時連大眾都沒有將自己的DQ200干式雙離合調(diào)校好,通用這一套的問題也就更大了。結(jié)果就是,這臺干式雙離合會出現(xiàn)一臺變速箱能出現(xiàn)的所有問題。在關(guān)于變速箱的3346個投訴中,變速器抖動占了895個、漏油有850個、異響715個,還有534個頓挫,當(dāng)真是“一臺變速箱毀所有”。
下面即將上榜2017投訴最多的十大汽車排名的有東風(fēng)標(biāo)致408、英朗、君威、榮威I6等車型,它們的毛病出現(xiàn)在那里呢?請進(jìn)入下一頁